ARTIKEL 1 – GEGENSTAND
Gegenstand dieses Vertrags ist das Gesetz Nr. 4077 zum Schutz von VERBRAUCHER – Verfahren und Grundsätze zur Umsetzung von Fernabsatzverträgen in Bezug auf den Verkauf und die Erbringung der Dienstleistung, die die AGENTUR dem VERBRAUCHER elektronisch auf der Website www.alanyasunnytours.com verkauft, dessen Qualifikationen und Verkaufspreis sind nachstehend aufgeführt. Es umfasst die Rechte und Pflichten der Parteien gemäß den Bestimmungen der Verordnung über
ARTIKEL 2 – ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
2.1- Der VERBRAUCHER erklärt, dass er die Eigenschaften der vertragsgegenständlichen Reise und Dienstleistung, den Verkaufsbetrag und die Zahlungsmethode sowie alle vorläufigen Informationen zur Leistung versteht und kennt und die erforderliche Bestätigung elektronisch vorgenommen hat.
2.2- Die AGENTUR ist gegenüber dem VERBRAUCHER dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die vertragsgegenständliche Tour und Dienstleistung den schriftlichen Angaben entspricht.
2.3-AGENCY haftet für Entschädigungen und Strafen, die bei Nichteinhaltung des Vertrages entstehen.
2.4- Der VERBRAUCHER muss die AGENTUR schriftlich über die von ihm beanstandeten Probleme informieren. Die AGENTUR ist dafür verantwortlich, im Rahmen von Treu und Glauben viele Lösungen zu finden.
2.5- Der VERBRAUCHER kann das Tourdatum ohne Zahlung einer zusätzlichen Gebühr auf einen späteren Zeitpunkt ändern, wenn er dies 3 Tage im Voraus mitteilt.
2.6- Der VERBRAUCHER zahlt keine zusätzliche Servicegebühr + Mehrwertsteuer für die von ihm erhaltene Dienstleistung. Alle Preisangaben inkl. MwSt.
ARTIKEL 3 – STORNIERUNG UND ÜBERTRAGUNG
3.1- Obwohl die AGENTUR die erforderliche Reiseumgebung bereitstellt, kann sie die Reise aufgrund höherer Gewalt (Situationen wie Erdbeben, Terroranschlag, widrige Wetterbedingungen, Naturkatastrophen, Krieg, Straßenhindernisse und unvorhergesehene technische Schwierigkeiten usw.) absagen. In diesem Fall hat der Verbraucher keinen Anspruch auf Schadensersatz. Optional können Sie in den kommenden Tagen von unseren Leistungen profitieren.
3.2- Der VERBRAUCHER kann die Tour bis zu 3 Tage vor Tourbeginn stornieren und eine Rückerstattung erhalten.
3.2-Wenn der VERBRAUCHER 2 Tage vor der Reisedauer einen Rücktritt beantragt, kann er 50 % seines Geldes zurückerstattet bekommen.
3.3- Der VERBRAUCHER kann eine Stornierung nicht weniger als 2 Tage im Voraus beantragen. Er verspricht, sein ganzes Geld zu bezahlen, wenn er gefunden wird. Zu diesem Zeitpunkt vom VERBRAUCHER vorgenommene Datumsänderungen sind ungültig.
3.4-VERBRAUCHER hat das Recht, die Tour bis 3 Tage vor der Tour auf die von ihm gewünschte Person zu übertragen.
3.5-Wenn der VERBRAUCHER nicht schriftlich mitteilt, dass er an einer von ihm verpassten Tour nicht teilnehmen kann. Die AGENTUR hat das Recht, die Touren des Kunden nach 24 Stunden abzusagen. In solchen Fällen erfolgt keine Rückerstattung.
3.6-AGENTUR hat das Recht, die Reise ganz oder teilweise abzusagen, wenn sie dies für notwendig erachtet. In solchen Fällen muss der Verbraucher dem VERBRAUCHER die Reiseänderung durch eine schriftliche Mitteilung mitteilen. Die Agentur kann die Besuchsreihenfolge der Touren nach schriftlicher Mitteilung ändern. Wenn der VERBRAUCHER in solchen Fällen nicht an der Reise teilnehmen möchte, kann ihm die nicht in Anspruch genommene Leistung zurückerstattet werden.
3.7-AGENTUR kann Reiseabsagen dem VERBRAUCHER persönlich mitteilen oder diese auch auf der Website bekannt geben. Der Verbraucher akzeptiert und bestätigt diese Situation persönlich.
ARTIKEL 4 ZUSTÄNDIGES GERICHT
Die Verbrauchergerichte und Schlichtungsausschüsse von Alanya sind für alle Probleme verantwortlich, die bei der Umsetzung dieser Vereinbarung auftreten können.
Es wird davon ausgegangen, dass der VERBRAUCHER alle Bedingungen dieser Vereinbarung akzeptiert hat.